Las redes sociales se han convertido rápidamente en una parte central del marketing de muchas prácticas dentales. Puede atraer e involucrar a pacientes potenciales a través de plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram a medida que promociona sus servicios y experiencia.
5 opciones que pueden optimizar su marketing dental en redes sociales
Las redes sociales se han convertido rápidamente en una parte central del marketing de muchas prácticas dentales. Puede atraer e involucrar a pacientes potenciales a través de plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram a medida que promociona sus servicios y experiencia.
Pero, por supuesto, simplemente crear una cuenta en la plataforma de su elección y comenzar a publicar algún contenido no es suficiente para tener éxito de manera confiable. En cambio, la planificación es vital para mejorar su presencia en las redes sociales y optimizar su estrategia de marketing.
Eso suena complejo, pero no tiene por qué serlo. Considere estas cinco opciones cuando planifique sus esfuerzos dentales en las redes sociales y aumentará significativamente sus posibilidades de éxito.
Opción n.º 1: creación de marca frente a objetivos de generación de oportunidades de venta
Todo el marketing dental existe en un espectro, y las redes sociales no son diferentes. Sus objetivos pueden ir desde crear una conciencia básica sobre su marca como consultorio dental hasta impulsar activamente clientes potenciales que se conviertan en futuros pacientes. Dentro de ese espectro puede haber objetivos como nutrir las relaciones existentes con sus pacientes e impulsar el tráfico del sitio web.
El lugar en el que aterrizas en este espectro se relaciona directamente con tu gestión estratégica y diaria de redes sociales. Cada publicación que haces necesita un objetivo detrás que la impulse y se encuentre dentro de este rango.
En el mejor de los casos, las redes sociales para dentistas siguen la regla 80/20.
El ochenta por ciento de sus publicaciones en Facebook e Instagram deben estar en el lado de la creación de marca y el fomento de la relación para generar un compromiso e interés constantes. Eso deja un 20% para más tráfico web promocional y esfuerzos de generación de prospectos para lograr un buen equilibrio.
Opción n.º 2: marketing orgánico en redes sociales frente a anuncios sociales pagados
Cuando las plataformas de redes sociales como Facebook se hicieron populares por primera vez, los esfuerzos orgánicos (no remunerados) eran el nombre del juego. Sin embargo, en los últimos años, el alcance orgánico se ha hundido en estas plataformas.
Hoy en día, la publicación de marketing promedio en Facebook recibe solo una tasa de participación del 3% al 5% cuando se compara con el total de seguidores de la página.
Como resultado, las redes sociales dentales se han convertido mucho más en un entorno de pago por jugar.
Si bien la gestión orgánica de las redes sociales aún puede funcionar hasta cierto punto, vale la pena presupuestar los esfuerzos pagados en estas plataformas.
Aquí, los especialistas en marketing dental tienen dos opciones:
Las publicaciones promocionadas son excelentes para aumentar el conocimiento de la marca más allá de su base de seguidores y aumentar la tasa de participación.
Los anuncios pagados son campañas publicitarias más promocionales y tradicionales, ideales para la generación de clientes potenciales y el tráfico web.
Opción n.º 3: Marketing de plataforma única frente a marketing de plataforma múltiple
Cuando crea su estrategia de redes sociales por primera vez, puede ir a lo amplio o a lo profundo.
¿Quieres centrar todos tus esfuerzos en una sola plataforma como Facebook o expandirte a otras plataformas como Instagram?
La elección depende en gran medida de los recursos disponibles.
Es un desafío dominar múltiples plataformas con atención o presupuesto limitados.
A menos que tenga un administrador de redes sociales dedicado en su personal, la estrategia más efectiva tiende a centrarse en la plataforma única más relevante para su audiencia.
Hay una excepción, sin embargo.
Si se asocia con Independenciafemenina agencia especializada en marketing de atención médica, puede generar eficiencias y agrupar recursos de una manera que le permita expandirse más allá de una sola plataforma.
En ese caso, el backend (es la parte del desarrollo web que se encarga de que toda la lógica de una página web funcione) compartido y la empresa tienden a hacer que Instagram y Facebook sean una excelente combinación para los especialistas en marketing dental que buscan tener éxito en las r
edes sociales.
Opción #4: Cumplimiento de la Ley 20.584
la Ley 19.628 en Chile es una ley de 1999 comúnmente conocida como la “Ley de Protección de Datos Personales” que regula el tratamiento de datos personales, incluidos los datos de salud mantenidos en bases de datos públicas y privadas.
Es una consideración vital para todo el marketing dental, y la gestión de las redes sociales no es diferente. Hacer que su presencia en la Ley 19.628, significa capacitar a todos los que puedan publicar sobre la privacidad del paciente en nombre de la práctica dental. Las violaciones comunes incluyen:
Publicar imágenes, videos o información de identificación personal sobre un paciente sin su consentimiento por escrito.
Publicar cualquier tipo de chisme sobre un paciente.
Publicar cualquier fotografía o imagen en la que los datos del paciente o de la información de salud personal puedan ser visibles.
El incumplimiento de las pautas de Ley 19.628 para sus canales de redes sociales significa problemas legales potencialmente importantes.
Sin embargo, eso significa no poder publicar imágenes de antes y después o testimonios de clientes si su concentimiento.
Opción n.° 5: Marketing de redes sociales de bricolaje versus agencia de atención médica
La mayoría de los consultorios dentales comienzan tratando de administrar sus propios canales. Después de todo, ¿qué tan diferente podría ser de mantener un perfil personal en Instagram?
Bastante diferente, como resulta.
Deberá comprender matices como las frecuencias y horas ideales de publicación, qué tipos de publicaciones generan la mayor participación, cómo leer análisis de redes sociales para oportunidades de mejora y más.
Los anuncios sociales serán más caros porque no eres un experto en estrategias de oferta y creatividad publicitaria de alta calidad. Luego está el costo de oportunidad de administrar las redes sociales mientras que otras tareas en la oficina podrían no realizarse.
Trabajar con una agencia que se especializa en marketing de atención médica puede resolver estos desafíos. Las publicaciones se optimizarán para su plataforma, así como para su marca y audiencia, y el costo de los anuncios será más eficiente. Mientras tanto, podrá concentrarse en sus competencias básicas y tareas diarias como profesional dental.
