Descripción del Curso:
En solo 2 días con 1 semana de diferencia tendrás este entrenamiento intensivo, de 1 hora y 45 minutos cada día, aprenderás a dominar las técnicas claves de comunicación efectiva para convertir llamadas y consultas en citas confirmadas y aumentar las ventas de tu clínica. Este curso está diseñado específicamente para secretarias de clínicas médicas y dentales encargadas de agendar citas y atender pacientes.
Lo que aprenderás:
Estrategias para convertir llamadas en citas: cómo persuadir al paciente a reservar una cita desde la primera llamada.
Comunicación efectiva y profesional: desarrolla habilidades para hablar de manera clara, convincente y empática.
Manejo de objeciones comunes: aprende a responder preguntas difíciles o dudas de los pacientes sin perder la oportunidad de cerrar una cita.
Técnicas de seguimiento: cómo darle seguimiento a pacientes interesados para aumentar las conversiones.
Aumenta las ventas de tu clínica: genera más citas y mejora la rentabilidad con técnicas simples y aplicables.
Este curso práctico te brindará herramientas y confianza para ser la cara de la clínica y generar resultados positivos para el equipo.